熱評丨警惕謠言套路，別成為流量的獵物
來源：央視新聞客戶端 時間：2024-05-30 09:54:21
“真相還沒有穿上鞋子，謠言已經跑遍了全世界。”一些視頻、信息看起來似乎很重磅，在網上掀起一輪又一輪波瀾，但實則肆意編造、空穴來風，是徹頭徹尾的謠言、謊言。
今天，網信部門公開曝光第四批涉公共政策、突發案事件、社會民生領域網絡謠言典型案例。令人驚心的是，在案例中可以圈出社保、醫保、洪水、火災、行兇、學生體考等關鍵詞，這些無一例外都連接著社會公共領域、關系到百姓利益。好在相關部門持續加大監測和處置力度，及時溯源并關閉了謠言首發賬號。
網絡用戶不斷增長，網絡謠言一直沒有消停，甚至以更多元的形態、通過各種渠道無孔不入。仔細分析謠言的生成，這些“爆款”生意有什么樣的操作套路和邏輯？
越是“離大譜”“放大招”，越能觸發“傳播”鍵。“單次住院不超過15天，否則醫保無法報銷”，歪解國家醫保政策，以訛傳訛損害群眾合法權益。“中國‘天眼’變成垃圾場”純屬張冠李戴，網傳圖片實為美國波多黎各的阿雷西博天文臺2020年發生坍塌的畫面。“青海地區因洪水致數十人死亡上千人失蹤”純屬編造，炒作災害謠言危言聳聽。個別自媒體臆測編造公共政策、虛構突發案件事件，盡管信源模糊、細節不清，卻導致一些網友信以為真，甚至辟謠后還在盲從。
越是撩撥人心“帶節奏”，越能深挖流量陷阱。越是挑動社會敏感神經，越能夠“吸睛”。針對社會轉型期的發展變化，謠言制造者利用當下熱點，帶動公眾情緒、販賣焦慮。社會民生等領域成為重災區，社情類話題呈裂變式擴散，謠言借助網友的關心與共情傳播，引發擔憂、恐慌情緒，甚至造成群體對立和社會的撕裂。
越是“熟悉的配方”，越透著金錢的“味道”。“配方如一”，卻能屢屢得手。“吸睛”更為了“吸金”，說到底是變現邏輯。比如“‘體考神器’喝一口就能及格”，就是一些商家利用偽科學炒概念，為了帶貨賺錢。潛流之下，還有黑灰產業鏈在推波助瀾，一些造謠者高度職業化、規模化，雇黑粉、刷好評，惡意炒作事件、操控輿論，達到引流牟利甚至敲詐勒索的目的。
用大量時間追更、瀏覽糟粕內容，不僅沒有收獲任何滋養，反而可能上當、“中毒”。網絡謠言占用公眾大量時間和資源，誤導公眾認知、擾亂社會公共秩序。當人們看到網絡熱點時總要打個問號，看到話題不斷反轉時總打個驚嘆號，一旦內心發出太多這樣的信號，就容易導致人與人之間的疏離，社會信任基石的消解。社會信任是寶貴的公共資源和公共財富，不能被網絡謠言的雜音噪音損害，干擾到社會主流價值觀。
后真相時代，更需尋求真相。復旦大學新聞學院教授張志安告訴《熱評》，以批量方式曝光網絡謠言典型案例，能夠以正視聽，讓網友舉一反三，起到警戒作用；對影響比較大的一些謠言，也能進行二次辟謠和澄清。
2024年“清朗”系列行動的重點，就包括整治自媒體無底線博流量等專項行動。相關部門在持續重拳出擊，平臺應持續提升完善審核機制，讓謠言無處遁形。公眾對奇葩離譜的信息要小心，別被這些內容牽著鼻子走，不要造成“劣幣驅逐良幣”。